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常見問題

商品相關 FAQ
Q1:飾品材質為何?是否抗過敏?醫療鋼、鈦鋼、925銀、鍍金耐久度?
金屬過敏反應依個人體質不同而異,本店商品多使用抗過敏材質,但無法完全保證所有顧客皆不會過敏。

Q2:鍍金會掉色嗎?可否碰水?會氧化嗎?
若長時間流汗、泡水、接觸香水或化學物質或摩擦,皆可能使飾品失去光澤。

Q3:顏色差異說明
商品因顯示器設定、光線拍攝等因素略有色差,請以實際商品為準。

Q4:飾品保養方式
避免接觸香水、汗水/納時擦乾、密封袋保存

Q5:氧化處理建議(銀飾)
使用拭銀布輕拭即可恢復光澤

注意:飾品皆有使用壽命,視佩戴習慣而異,此不列為瑕疵範圍

非瑕疵範圍:
顏色差異 |商品會因螢幕顯色而有些微色差,顏色定義因人而異,商品以實物的顏色為準喔!
天然材料 |如淡水珍珠、珠母貝、天然石...等天然材料,因在天然環境下產生,每顆為獨一無二,不會完全一模一樣,表面也會有天然的紋路喔!
尺寸誤差 |飾品皆為手工製作、手工測量,因此誤差於0.2公分以內,皆為正常範圍內。